익산시가 이달부터 복합민원 사전심사제를 실시키로 함에 따라, 민원 처리기간이 대폭 단축된다.

시는 최상의 민원행정 서비스를 구현하기 위해 복합민원사전심사제 및 실무종합심의회를 재정비하고 본격적인 시행에 들어간다고 9일 밝혔다.

사전심사제도는 민원인이 대규모 경제적 비용투자가 따르는 복합민원을 정식으로 접수하기 전에 신청서와 최소한의 구비서류만을 제출, 민원처리 가능 여부를 미리 파악하는 제도이다.
 
대상민원은 건축 민원, 공장신설등록, 중소기업창업, 석유판매업, 석유가스충전사업 등 총 15종이다.

시는 복합민원을 효율적으로 처리하기 위해 15개 관계 부서와 매주 실무종합심의회를 화·목요일 실시할 방침이다.

시 관계자는 “민원사전심사제와 실무종합심의회를 효율적으로 운영, 신속하고 정확하게 민원처리를 하겠다”며 “시민들에게 최고의 행정 서비스를 제공할 수 있도록 노력 하겠다”고 말했다.
/익산중앙뉴스=강영운기자