익산시는 9일 상수도 계량기 조사원 등 60명을 대상으로 친절 서비스 강화를 위한 교육을 실시했다.

이번 교육은 상수도 계량기 조사원들이 수용가를 직접 방문하는 계량기 점검 업무의 중요성과 익산시 인구 유입을 위한 범시민적 운동을 중점적으로 안내했다.

특히 친절한 수도행정 서비스를 강조하고 누수 등으로 인한 요금과다 발생 시 점검 요령과 누수감면 신청 방법 등을 민원인이 이해하기 쉽게 현장 실무 위주로 진행했다.

이범용 시 상수도과장은“신속한 민원처리와 정확한 검침을 위해 최일선에서 고군분투하는 계량기 조사원들은 상수행정을 대표한다”며“시민들의 전입신고에 따른 가구분할을 신청함으로써 상수도 사용료 납부 부담을 줄이고 익산시 인구 증대에 한마음 한뜻으로 노력해 줄 것”을 당부했다.
홍진기 기자 hjgg2002@hanmail.net